ОПЛАТА

Зверніть увагу! Відправлення без передоплати не здійснюється.
Варіанти оплати:
- 100% оплата на сайті або на розрахунковий рахунок — до відправки товару.- 50% передоплати при замовленні — решта 50% сплачується готівкою/карткою при отриманні на відділенні «Нової пошти».- Готівковий розрахунок — можливий лише при самовивозі.- Якщо товар під замовлення або його немає в наявності, діє умова: 50% передоплати та 50% у день відправлення.
Передоплата в розмірі 50% гарантує бронювання товару/запуск у виробництво.
Реквізити для оплати:ФОП Братова Яна МихайлівнаІПН 2826308245АТ КБ ''Приват Банк''UA483052990000026003020129745

ДОСТАВКА

Зверніть увагу! Відправка здійснюється лише після повної оплати замовлення.
Ми пропонуємо кілька варіантів доставки, щоб вам було зручно отримати своє замовлення:Нова ПоштаДоставка по м.КиївСамовивіз – м. Київ, вул. Клеманська, 4, склад 1, 02081.Кур’єрська доставка – доставка кур’єром по всій території України за тарифами перевізника

ТЕРМІНИ

При наявності товару на складі, відправка здійснюється протягом 2 робочих днів.
При відсутності товару на складі, термін виготовлення до 7 днів, + час на пакування та доставку.
Для нестандартних замовлень термін виконання складатиме – 18 днів (14 днів виготовлення + 4 дні пакування та відправка).

ГАРАНТІЙНІ УМОВИ

Ми гарантуємо збереження всіх властивостей меблів протягом 12 місяців з дня покупки, за умови дотримання правил догляду та експлуатації:
● Недбале поводження чи неправильне використання, порушення температурного режиму, надмірне навантаження, вплив рідин, запиленості та механічні пошкодження.● Виріб має пошкодження або дефекти, спричинені клієнтом чи третіми особами внаслідок: стихійних лих або природних явищ.● Використання меблів з порушенням правил догляду та експлуатації.● Закінчився гарантійний термін.● Виріб зібрано самостійно без участі фахівця (неправильно або встановлена пошкоджена деталь).● Відсутня оригінальна упаковка та етикетки.

Повернення та обмін

Компанія MEBEX здійснює повернення та обмін товарів відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення товару належної якості
Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
* товар не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей тощо);
* збережене заводське пакування, маркування, ярлики;
* товар повністю укомплектований і зберіг свої споживчі властивості.
Для оформлення повернення:
1. Напишіть нам у Viber/Telegram або зателефонуйте за номером: +380660200320 і повідомте про намір повернути товар.
2. Надішліть товар перевізником (наприклад, «Нова Пошта»).
3. Повідомте номер накладної та реквізити картки для повернення коштів.
4. Після отримання й перевірки товару, ми повернемо гроші або надішлемо інший товар протягом [вкажіть кількість] робочих днів.

⚠️ Витрати на доставку у разі повернення товару належної якості оплачує покупець.

Повернення товару неналежної якості
У випадку виявлення браку або пошкодження товару при отриманні, ви маєте право на безкоштовний обмін або повернення коштів.
1. Зв’яжіться з нами: +380660200320.
2. Відправте товар перевізником і повідомте номер декларації та реквізити для повернення коштів.
3. Після отримання і перевірки ми здійснимо повернення коштів або обмін.
⚠️ Усі витрати на доставку у випадку неналежної якості компанія бере на себе.

Умови повернення передоплати
У разі відмови замовника від отримання товару без підтвердженого браку або пошкодження, компанія має право утримати витрати на транспортування (в обидва напрямки). Решта суми повертається на погоджені реквізити.
Адреса для повернення:
[НП № 38, м. Київ, вул. Клеманська, 4, 02081]